Avis général de Cosmospace

Dernière mise à jour le 30 avril 2021

Tapez Cosmospace dans votre moteur de recherche et vous tomberez sans doute sur des avis et témoignages peu élogieux. En effet, beaucoup d’avis négatifs circulent sur ce site appartenant à la société Télémaque, tant par les clients mécontents que par d’anciens salariés ! Et pour cause, les pseudos-voyants seraient en fait des salariés formés “à la persuasion” et  œuvrant depuis la Tunisie où la société Télémaque gérerait aussi de nombreux sites satellites et call-centers. Ainsi, le site et son propriétaire font l’objet de nombreuses plaintes.

Leur pratique très commerciale de la voyance nous amène aussi à s’interroger sur leur mode opératoire. En effet, on découvre une offre promotionnelle à 15€ les 10 premières minutes, dont il est stipulé plus bas dans leur site, citons : “L’accès à cette offre commerciale est soumis aux conditions suivantes : 10 minutes de voyance au tarif spécial de 15EUR TTC, voyance immédiate et privée. Offre valable dans la limite des 10 premières minutes, après validation de votre compte client comprenant votre nom, prénom, téléphone, adresse, email et carte de paiement valide (compte client nouveau ou existant). Au-delà des 10 premières minutes, le tarif est de 3.5EUR à 9.5EUR TTC la minute supplémentaire selon le voyant”. Vous devrez donc renseigner votre numéro de carte bancaire pour poursuivre la consultation sans vraiment de bornes tarifaires : attention à la note finale qui pourrait être très salée !

Des outils marketing, comme le “chat gratuit”, sont proposés généreusement par Cosmospace. Il s’agit en fait de tchats robotisés, loin d’être fiables et sérieux. Ces outils sont crées dans l’unique intention de vous mener à une consultation tarifée.

On observe une centaine de voyants en ligne sur Cosmospace, majoritairement salariés. Un détail important attire notre attention : beaucoup d’entre eux affichent un nombre impressionnant de consultations sur leur profil (+ de 20 000 voire même plus de 40 000 !) et n’ont aucun avis, ou très peu, et datés de 2016/2017 (entre 0 et 5). Est-ce les nombres de consultations qui sont largement augmentés ou le trop grand nombre d’avis plutôt négatifs qui sont censurés ? Peut-être les deux…

Cosmospace
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Avantages et inconvénients

  • Cosmospace fait l'objet de très nombreuses procédures judiciaires
  • plateforme décriée sur les forums
  • Tarifs prohibitifs jusqu'à 9.00€ la minute

Les critères de notation

Procédure d'inscription

1

Types de voyance

3

Ergonomie du site

3

Tarifs de consultation

0.5

Nombre de voyants

2

Moyens de paiement

2

Mode de consultation

3

Service client

3

Voyance en direct

2

Offres promotionnelles & Bonus

0.5

Les critères de notation

Procédure d'inscription

0.6

Types de voyance

1.8

Ergonomie du site

1.8

Tarifs de consultation

0.3

Nombre de voyants

1.2

Moyens de paiement

1.2

Mode de consultation

1.8

Service client

1.8

Voyance en direct

1.2

Offres & Bonus

0.3

Les tests de Cosmospace

Procédure d'inscription

Sur Cosmospace, l'inscription s'effectue en 3 étapes. Dans un premier temps on ne vous demandera que votre nom, un mail et un mot de passe. Puis sur la page suivante, on vous demande votre numéro de téléphone avec comme argument : "Nous vous offrons la communication GRATUITE pendant vos consultations !". Troisième étape : on vous demande de compléter avec de nouveaux renseignements personnels, avec comme nouvel argument cette fois-ci que vous recevrez tous les mois un magazine en ligne avec des prévisions... Voilà un bon moyen de récupérer facilement vos coordonnées et pernicieusement vous faire accepter de recevoir de la pub par mail.

Ergonomie du site

D'une manière générale, Cosmospace propose un site assez chargé en informations avec une charte graphique vieillissante. Ceci dit, les informations essentielles sont bien mises en avant dans le menu et la présentation des voyants est claire. Le visiteur y trouvera les informations importantes pour une prise de décision rapide : le nombre de consultation, les spécialités du voyant, des avis s'il y en a, un planning. Pour affiner votre recherche, Cosmospace vous proposera divers critères de sélection par sexe, spécialités, disponibilité et même par signe astrologique !

Nombre de professionnels

On dénombre un peu plus d'une centaine de voyants en activité sur Cosmospace, le plaçant dans la moyenne des sites de voyance en ligne. Ils sont classés par catégories telles que la Tarologie, Numérologie, Astrologie, Médium.

Mode de consultation

Cosmospace propose de la voyance en direct via le téléphone mais aussi par SMS. Concernant la voyance par téléphone, vous aurez 2 possibilités : soit en direct avec un tarif à la minute soit en audiotel sans CB, moins cher mais en file d'attente.

Consultation en direct

Sur Cosmospace la voyance est en direct et en privée via téléphone ou SMS. Sauf pour l'audiotel : vous serez en direct mais en file d'attente c'est à dire que vous entendez les conversations des autres clients en attendant votre tour.

Type de voyance

Sur Cosmospace vous retrouverez les grandes catégories du monde des arts divinatoires : Voyants, Médiums, Tarologues, Numérologues, Astrologues. Vous trouverez aussi des tirages de tarots gratuits, mais à l'heure où l'on écrit cette revue, ils ne fonctionnent pas. D'autres outils divinatoires sont mis à disposition également : chat gratuit, question gratuite, mais il s'agit de services robotisés qui n'ont qu'un seul objectif, celui de vous faire consommer de la voyance tarifée.

Tarifs de consultation

Les pratiques tarifaires sur Cosmospace sont à la discrétion des voyants. Si vos 10 premières minutes vous sont proposées à seulement 15€ en guise de cadeau de bienvenue, sachez que le tarif à la minute qui s'en suit peut aller de 3.50€ (ce qui est déjà 2 fois plus onéreux que la moyenne) à 9.5€0 la minute, soit + de 540€ de l'heure ! Les tarifs pratiqués sur Cosmospace sont de loin les plus élevés du marché de la voyance en ligne, discréditant les sites plus professionnels et sérieux du web.

Moyens de paiement

Cosmospace propose plusieurs modes de règlement : carte bancaire en paiement sécurisé via le site Internet, carte bancaire en paiement sécurisé via la plate forme téléphonique, virement bancaire, mandat cash et chèque à l'ordre de Cosmospace.

Service client

Le service client Cosmospace est joignable via la page de contact située en bas du site

Offres promotionnelles & Bonus

Cosmospace ne propose pas d'offres promotionnelles particulières sur la voyance en dehors de l'offre permanente où les 10 premières minutes à 15.00 € puis tarif à la minute supplémentaire.

Les tests de Cosmospace

Procédure d'inscription

Sur Cosmospace, l'inscription s'effectue en 3 étapes. Dans un premier temps on ne vous demandera que votre nom, un mail et un mot de passe. Puis sur la page suivante, on vous demande votre numéro de téléphone avec comme argument : "Nous vous offrons la communication GRATUITE pendant vos consultations !". Troisième étape : on vous demande de compléter avec de nouveaux renseignements personnels, avec comme nouvel argument cette fois-ci que vous recevrez tous les mois un magazine en ligne avec des prévisions... Voilà un bon moyen de récupérer facilement vos coordonnées et pernicieusement vous faire accepter de recevoir de la pub par mail.

Ergonomie du site

D'une manière générale, Cosmospace propose un site assez chargé en informations avec une charte graphique vieillissante. Ceci dit, les informations essentielles sont bien mises en avant dans le menu et la présentation des voyants est claire. Le visiteur y trouvera les informations importantes pour une prise de décision rapide : le nombre de consultation, les spécialités du voyant, des avis s'il y en a, un planning. Pour affiner votre recherche, Cosmospace vous proposera divers critères de sélection par sexe, spécialités, disponibilité et même par signe astrologique !

Les meilleurs sites de voyance

Spiriteo

9.2/10

Très bien

1
4.6
18856 votes
Notez ce site :
18856 Votes
Kang

8.5/10

Bien

1
4.25
14856 votes
Notez ce site :
14856 Votes
Kanditel

8.2/10

Bien

3
4.1
8948 votes
Notez ce site :
8948 Votes
Viversum

7.6/10

Correcte

3
3.8
12746 votes
Notez ce site :
12746 Votes

Les meilleurs sites de voyance

Spiriteo

Très bien

1
4.6
18856 votes
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18856 Votes
Kang

Très bien

1
4.25
14856 votes
Notez ce site :
14856 Votes
Kanditel

Bien

3
4.1
8948 votes
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8948 Votes
Viversum

Bien

3
3.8
12746 votes
Notez ce site :
12746 Votes
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Nombre de professionnels

On dénombre un peu plus d'une centaine de voyants en activité sur Cosmospace, le plaçant dans la moyenne des sites de voyance en ligne. Ils sont classés par catégories telles que la Tarologie, Numérologie, Astrologie, Médium.

Mode de consultation

Cosmospace propose de la voyance en direct via le téléphone mais aussi par SMS. Concernant la voyance par téléphone, vous aurez 2 possibilités : soit en direct avec un tarif à la minute soit en audiotel sans CB, moins cher mais en file d'attente.

Consultation en direct

Sur Cosmospace la voyance est en direct et en privée via téléphone ou SMS. Sauf pour l'audiotel : vous serez en direct mais en file d'attente c'est à dire que vous entendez les conversations des autres clients en attendant votre tour.

Types de voyance

Sur Cosmospace vous retrouverez les grandes catégories du monde des arts divinatoires : Voyants, Médiums, Tarologues, Numérologues, Astrologues. Vous trouverez aussi des tirages de tarots gratuits, mais à l'heure où l'on écrit cette revue, ils ne fonctionnent pas. D'autres outils divinatoires sont mis à disposition également : chat gratuit, question gratuite, mais il s'agit de services robotisés qui n'ont qu'un seul objectif, celui de vous faire consommer de la voyance tarifée.

Moyens de paiement

Cosmospace propose plusieurs modes de règlement : carte bancaire en paiement sécurisé via le site Internet, carte bancaire en paiement sécurisé via la plate forme téléphonique, virement bancaire, mandat cash et chèque à l'ordre de Cosmospace.

Service client

Le service client Cosmospace est joignable via la page de contact située en bas du site

Offres promotionnelles & Bonus

Cosmospace ne propose pas d'offres promotionnelles particulières sur la voyance en dehors de l'offre permanente où les 10 premières minutes à 15.00 € puis tarif à la minute supplémentaire.

Autres infos

Recrutement

Pseudos voyants salariés sur une plateforme téléphonique

Tarifs

Prix pratiqués exorbitants voire prohibitifs

Groupe

Ramification via plusieurs sites servant de rabateurs

Méthodes commerciales

Opérateurs téléphoniques au comportement douteux pour obtenir votre numéro de CB